每個人都有自己的興趣與愛好，但能夠將興趣與工作結合，去建立自己的事業，卻未必人人敢做。「打工和創業都是個人的選擇。年青人要想清楚自己想要什麼，要夢想還是安全感？因為夢想一向是沒有安全感的。」今期「先行者教路」邀請一位很有夢想的創業家Joe Wong，為我們分享她創立屬於自己的護膚品牌的寶貴經驗。

當初為何選擇創業？

Joe：我天生皮膚比較敏感，發現市面上的護膚品都不能滿足我的需求，因此，從10多年前起，我已經開始研究護膚品成分，自製護膚品，算是自己的一門手藝。而我本身從事服裝開發與採購行業多年，雖然已晉升管理層，但發現工作非常沉悶並得不到滿足感，我開始夢想擁有自己的護膚品牌。經過5、6年的預備，我作出一個重要決定，就是創業。簡單來說，我創業不是為了錢，其實打工我的收入都是不錯的，創業是為了成就自我滿足感。

 

很多年青人都希望將興趣發展成事業，有什麼因素是非常關鍵？

Joe：興趣可以是很開心很好玩的，但要將它變成事業，又是另外一回事了，除了資金及時間等實際因素，有兩個因素我認為創業者是必須擁有的：

一是，決心和專業。為了實現夢想你可以「去到幾盡」？興趣可以是玩樂性質，但要變成事業之前，首先要問下自己，究竟對這個事業有多認真。例如，由於我堅持在產品中不使用化學性成分，為了解決技術問題，我在創業之初已經取得所有專業資格，可以正式地獨立製作護膚品，將自己變成一個這方面的專家。

二是，熱情。其實剛開始創業時，每天可能都在做一些重複的事情，而且要解決的難題多不勝數，很容易令人對原來很熱愛的工作，都失去了興趣。為什麼大部分創業公司，都會在2年內倒閉，除了資金問題，熱情的磨滅是其中一個重要原因。遇到困難，我們可以想到辦法去解決，但缺乏熱情，就意味著失去前進的動力了，所以保持自己的熱情是非常重要的。

 

可以分享一下你對公司及員工的管理經驗嗎？

Joe：雖然我已經有多年的管理經驗，但以前作為大公司的部門經理，只需做好自己的部門工作即可。但處於創業初期的公司規模一般較小，每個員工可能都要兼顧數種工作。我的公司在香港有10名員工 ，其中大部分都非常年輕，工作經驗不多。作為老闆，不但很多問題都要親自解決，對員工也需要更多的耐性和教導，員工工作上的甩漏，需要自己親自補救更是常事。但我認為，即便如此，對員工也不應苛責，畢竟，這是我的事業，作為員工是很難擁有和我一樣的工作熱情的。想要員工與我一起朝著同一目標前進，就需要我在前面成為帶領他們的人。其實作為公司的領導者，員工的管理比顧客服務更難。

至於對員工的激勵，作為一間小公司，金錢的獎勵未必是最有效的。但公司的業績及進步，很多時候都是整個團隊努力得來的成果，精神上的鼓舞和讚賞，反而更能激勵員工的鬥志。其實我相信，一個表現再差的員工，只要恰當的培養與鼓勵，也是可以出色完成自己工作的。有時，我會同員工講，你不應該做得這麼差，你是原本可以做得更好的。員工受到肯定，比不斷被挑錯 更能快速成長及進步。